Chính sách Cookies.

1. GIỚI THIỆU

1.1. Chính sách Cookies này mô tả các quy tắc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (ví dụ: localStorage, pixel theo dõi) trên Dịch vụ Staytus.

1.2. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của Người dùng. Chúng được sử dụng, trong số những thứ khác, để đảm bảo hoạt động của Dịch vụ, bảo mật, cá nhân hóa, cũng như phân tích và tiếp thị (tùy thuộc vào sự đồng ý).

2. SỰ ĐỒNG Ý VÀ BẢNG ĐIỀU KHIỂN CÀI ĐẶT

2.1. Trong lần đầu tiên bạn truy cập Dịch vụ, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối các danh mục cookie đã chọn (ngoại trừ cookie cần thiết).

2.2. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt cookie có sẵn trên Dịch vụ (ví dụ: ở cuối trang) hoặc trong cài đặt trình duyệt của bạn.

2.3. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

3. CÁC LOẠI COOKIE TRONG DỊCH VỤ

3.1. Cookie cần thiết (kỹ thuật) – bắt buộc để Dịch vụ hoạt động bình thường, bao gồm đăng nhập, duy trì phiên bản, bảo mật và các chức năng cơ bản của Tài khoản Người dùng. Những cookie này có thể hoạt động mà không cần sự đồng ý vì chúng cần thiết để cung cấp dịch vụ.

3.2. Cookie chức năng – ghi nhớ các tùy chọn (ví dụ: ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cải thiện sự thoải mái của người dùng.

3.3. Cookie phân tích/thống kê – giúp chúng tôi hiểu cách Người dùng sử dụng Dịch vụ để cải thiện UX và bảo mật. Dữ liệu có thể được xử lý theo cách tổng hợp hoặc ẩn danh - tùy thuộc vào cấu hình và sự đồng ý.

3.4. Cookie tiếp thị – cho phép đo lường hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh nội dung truyền thông tiếp thị. Những cookie này chỉ được sử dụng với sự đồng ý của bạn.

4. GOOGLE VÀ CÁC CÔNG CỤ BÊN NGOÀI

4.1. Dịch vụ có thể sử dụng các công cụ từ các nhà cung cấp bên ngoài, đặc biệt là Google, bao gồm nhưng không giới hạn:

- Google Analytics (ví dụ: GA4) – phân tích lưu lượng truy cập và hành vi trên trang web,

- Google Tag Manager – quản lý thẻ và tập lệnh (bản thân GTM không cần thiết lập cookie, nhưng nó có thể chạy các thẻ có chức năng này),

- Google Ads – đo lường chuyển đổi và các hoạt động tiếp thị (nếu được bật),

- Google reCAPTCHA / các cơ chế chống bot – bảo vệ biểu mẫu và Dịch vụ chống lại sự lạm dụng (nếu được bật).

4.2. Tùy thuộc vào cấu hình, các công cụ này có thể sử dụng cookie, mã định danh trực tuyến và xử lý dữ liệu (ví dụ: địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, sự kiện) cho mục đích phân tích hoặc tiếp thị.

4.3. Dữ liệu trong Google có thể được xử lý bên ngoài EEA. Các biện pháp bảo vệ pháp lý thích hợp (ví dụ: SCC) được áp dụng theo GDPR.

4.4. Nếu chế độ đồng ý được triển khai (ví dụ: Consent Mode), các thẻ phân tích/tiếp thị sẽ kích hoạt theo lựa chọn của bạn.

5. THỜI GIAN LƯU TRỮ

5.1. Cookie phiên – bị xóa sau khi đóng trình duyệt.

5.2. Cookie liên tục – được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cho đến khi bị Người dùng xóa. Thời gian chính xác phụ thuộc vào loại cookie và cấu hình của nhà cung cấp công cụ.

6. CÁCH QUẢN LÝ COOKIE

6.1. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (chặn, xóa).

6.2. Chặn các cookie cần thiết có thể khiến Dịch vụ không hoạt động bình thường (ví dụ: đăng nhập, bảng điều khiển khách hàng, bảo mật).

6.3. Cài đặt cookie trong Dịch vụ cho phép bạn vô hiệu hóa các danh mục phân tích và tiếp thị mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của Tài khoản (ngoại trừ các tính năng phụ thuộc vào các công cụ bên ngoài).

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH COOKIES

7.1. Chính sách Cookies có thể được cập nhật trong trường hợp có những thay đổi về công nghệ, pháp lý hoặc tổ chức. Phiên bản hiện tại được công bố trên Dịch vụ.